Приватность
Как Novela обращается с тем, что ты рассказываешь Нове.
Нова — ИИЭто ИИ-персонаж, а не человек. Она может ошибаться.
Память на видуЧто она о тебе помнит, видно в «Памяти». Любую запись можно попросить забыть.
Всё в браузереСейчас переписка никуда не отправляется и пропадает, когда закрываешь вкладку.
Сейчас
- Ответы Новы собираются прямо в браузере. Переписка не уходит на сервер и исчезает, когда закрываешь или обновляешь вкладку.
- Вход — имитация: аккаунт не создаётся, почта, если её ввести, никуда не отправляется.
- Подарки, Ela и пополнение — без оплаты: денег не списываем, данные карты не запрашиваем.
- Шрифты и изображения загружаются с нашего сервера. Счётчиков и сторонней аналитики на странице нет.
Что запоминает браузер
Только настройки — в хранилище браузера на твоём устройстве. На сервер они не уходят.
| Ключ | Зачем |
|---|---|
novela:sound | включён ли звук интерфейса |
novela:address | как к тебе обращаться — он, она или без разницы |
novela:points | показывать ли очки близости |
novela:tour | пройдено ли знакомство со столом Новы |
novela-lang | язык интерфейса, выбранный в углу |
novela-waitlist-done | что почта в листе ожидания уже оставлена — только время, без самой почты |
novela:pending-chat | переписка до входа — только при переходе к настоящему входу, чтобы продолжить разговор с того же места; сейчас не используется |
Стереть всё это — очистить данные сайта в настройках браузера. На время визита браузер ещё держит UTM-метки и сайт, с которого был переход (novela-waitlist-source, хранилище сессии), — они уходят вместе с почтой, если её оставить, и стираются, когда закрываешь вкладку.
Лист ожидания
Пока Нова переезжает, можно оставить ей почту — она напишет, когда сможет разговаривать по-настоящему.
- Что сохраняем: почту; язык интерфейса; откуда был переход — UTM-метки ссылки и адрес сайта, с которого был переход (только домен, без страницы); страницу, на которой оставлена почта; время заявки. Больше ничего — ни переписки с Новой, ни имени.
- Зачем: чтобы сообщить о запуске сервиса и пригласить в него. Источник визита — чтобы понимать, откуда о нас узнают; рекламу по нему не показываем.
- Где хранится: в таблице Google Sheets — это сторонний сервис компании Google LLC, данные хранятся на её серверах. Доступ к таблице — только у команды Novela.
- Сколько храним: до запуска сервиса и не дольше 12 месяцев, либо до твоего запроса на удаление — что наступит раньше.
- Как удалить: напиши на hi@novela.chat с той почты, что в листе ожидания, — удалим её из листа и ответим.
- Сама почта в браузере не остаётся: он запоминает только, что почта уже оставлена (
novela-waitlist-done), чтобы Нова не спрашивала снова.
Принципы рабочей версии
Что мы закладываем в рабочую версию.
- Нова всегда представлена как ИИ — на первом экране, в чате и в её карточке.
- Переписка нужна, чтобы Нова отвечала и помнила тебя. Всё, что она запомнила, видно в «Памяти», и любую запись можно стереть.
- Удалить переписку и аккаунт целиком можно в настройках.
- Вход — по почте: присылаем код из четырёх цифр. Почту храним только для входа и писем о самом аккаунте.
- Сервис — для людей старше 18 лет.